📦 Política de Devoluciones y Garantía

En Amazing Tattoo Insumos queremos que tu experiencia de compra sea clara y segura. Por eso, detallamos a continuación nuestras condiciones:

1. Envíos

• Los costos de envío y devolución corren siempre por cuenta del cliente.

• Excepción: en el caso de máquinas que presenten una falla dentro de las primeras 48 hs de recibida la compra, asumimos el costo del envío.

2. Máquinas

• El cliente cuenta con 48 hs desde la recepción para solicitar un cambio por falla o descontento.

• Pasado ese plazo, el producto se evaluará únicamente bajo garantía.

• El período de garantía depende del producto y está indicado dentro de la caja: puede ser de 3, 6 o 12 meses.

• Una vez recibida la máquina, se verifica que esté en correcto estado y sin daños por uso. Luego nos contactamos con el cliente para informar cómo proceder.

• No se aceptan cambios sin previo aviso ni sin detallar el motivo.

3. Otros productos con garantía

• Algunos artículos que no son máquinas cuentan con un período de garantía de 7 días corridos desde la recepción.

• En cada caso se especifica en la publicación y/o en el empaque qué parte del producto tiene garantía.

• Todos estos productos son testeados previamente al envío, para asegurar su correcto funcionamiento.

4. Productos dañados por transporte

• No nos hacemos responsables por daños ocasionados por el transporte elegido por el cliente.

5. Productos líquidos

• En todas las publicaciones de productos líquidos está aclarado que su compra es bajo responsabilidad del cliente, ya que las empresas de transporte no cubren daños o pérdidas en este tipo de envíos.